Temporal Stability of the Zulliger Test in Brazilian Adults / Estabilidade Temporal do Teste de Zulliger em Adultos Brasileiros / Estabilidad Temporal del Test de Zulliger en Adultos Brasileños

Abstract The reliability of a test obtained over time is an indispensable measure to ensure the use of the instrument. This study aims to explore the temporal stability of the Zulliger test in Brazilian adults. A total of 20 participants, aged 18 to 59 years, answered a sociodemographic questionnaire and the Zulliger in Comprehensive System (ZCS). Data collection took place from 2009 to 2019 (Test) and in 2021 (Retest). ANOVA did not show differences between the values of 90 (99%) ZCS variables analyzed between test and retest; 68% of the variables showed agreement between 0.40 and 1.00, and 18%. Reflex responses; human movement, animal movement; weighted sum of color responses; sum of animal+inanimate movements; mixed determinants; art and clouds contents; Responses to card I; felt stimulation; cooperative movement; sum of critical special codes; degree of control and stress tolerance denoted high and excellent stability levels intraclass correlation coeficiente (ICC≥0,70). The ZCS demonstrates temporal stability, reliability, and psychometric properties that support its safe use.

Resumo A fidedignidade de um teste obtida ao longo do tempo é uma medida indispensável para assegurar o uso dos instrumentos. Este estudo teve por objetivo explorar a estabilidade temporal do teste de Zulliger em adultos brasileiros. Vinte participantes, entre 18 e 59 anos de idade, responderam formulário de dados sociodemográficos e o Zulliger no Sistema Compreensivo (ZSC). A coleta de dados ocorreu de 2009 a 2019 (teste) e em 2021 (reteste). A ANOVA não mostrou diferenças entre os valores de 90 (99%) variáveis do ZSC analisadas entre o teste e reteste; 68% das variáveis apresentaram concordância entre 0,40 e 1,00 e 18%. Respostas reflexo; movimento humano, movimento animal; soma de cor ponderada; soma de movimentos animal+inanimado; determinantes mistos; conteúdos Arte e nuvem; Respostas para cartão I, estimulação sentida; movimento cooperativo; soma códigos especiais críticos; grau de controle e tolerância ao estresse denotaram níveis de estabilidade alto e excelente Coeficiente de Correlação Intraclasse (ICC≥0,70). O ZSC demonstra estabilidade temporal, confiabilidade e propriedades psicométricas que respaldam o seu uso com segurança.

Resumen La confiabilidad de una prueba realizada a lo largo del tempo es una medida necesaria para asegurar el uso del instrumento. El objetivo de este estudio fue explorar la estabilidad temporal de la prueba de Zulliger en adultos brasileños. Veinte participantes, con edades entre 18 y 59 años, respondieron un formulario de datos sociodemográficos y el Zulliger en el Sistema Comprensivo (ZSC). La recolección de datos tuvo lugar de 2009 a 2019 (test) y en 2021 (retest). ANOVA no mostró diferencias entre los valores de 90 (99%) variables ZSC analizadas entre test y retest; El 68% de las variables mostró acuerdo entre 0,40 y 1,00, y 18%. Respuestas reflejo; respuestas de movimiento humano y animal, suma ponderada de color, suma de movimiento animal+inanimado; determinantes mixtos; Arte y contenido en la nube; Respuestas a la Tarjeta I; estimulación sentida; movimiento cooperativo; suma códigos especiales críticos; grado de control y tolerancia al estrés denotaron niveles de estabilidad altos y excelentes Coeficiente de correlación intraclase (ICC≥0,70). El ZSC demuestra estabilidad temporal, confiabilidad y propiedades psicométricas que respaldan su uso seguro.

The Reliability of the Zulliger Test (2009-2019): Case Studies / A Fidedignidade do Teste de Zulliger (2009-2019): Estudos de Casos

Abstract This study aimed to verify the reliability of the Zulliger test (ZSC) and the individuals' personality characteristics over 10 years (2009-2019), using a (test-retest) design. Four adults, non-patients, between 18 and 52 years of age participated in this study. Instruments: structured interview, the ZSC and the Social Skills Inventory (IHS2-Del-Prette). The analyses considered the interpretative differences of 59 ZSC variables between the first (2009) and second (2019) applications, the interview data and the IHS2-Del-Prette. The results demonstrated temporal stability for most (70%) of the variables of the ZSC after 10 years of testing and contemplated the main interpretative findings. The interview data and the IHS2-Del-Prette added to the data of the ZSC regarding the individuals' personality characteristics and emotional state.

Resumo Este estudo buscou verificar a fidedignidade de Zulliger (ZSC) e as características de personalidade dos indivíduos, ao longo de 10 anos (2009-2019), teste - reteste. Participaram quatro adultos, não pacientes, idades entre 18 e 52 anos. Instrumentos: Entrevista estruturada, ZSC e o Inventário de Habilidades Sociais (IHS2-Del-Prette). As análises consideraram as diferenças interpretativas de 59 variáveis do ZSC entre a primeira (2009) e segunda (2019) aplicação, os dados da entrevista e do IHS2-Del-Prette. Os resultados demonstraram estabilidade temporal para a maior parte das variáveis do ZSC (70%), após 10 anos de realização do teste, e contemplaram os principais achados interpretativos. A entrevista e o IHS2-Del-Prette incrementaram os dados do ZSC referentes às características da personalidade e do estado emocional dos indivíduos.

Validade Convergente entre Processos Cognitivos do Zulliger com Idade e Escolaridade / Convergent Validity between Zulliger Cognitive Processes with Age and Schooling

Este estudo buscou evidências de validade convergente entre indicadores do processamento cognitivo do teste de Zulliger com a idade e a escolaridade. Participaram 64 adultos não pacientes, entre 18 e 59 anos de idade (M = 30,14, DP = 10,33), prestadores de serviços comerciais. Utilizaram-se como instrumentos um questionário sociodemográfico e o teste de Zulliger no Sistema Compreensivo. Na comparação com a amostra normativa brasileira, houve aumento significativo nas variáveis do Zulliger que indicam capacidade de análise e síntese (DQ+, W, XA%), e rebaixamento significativo de indicadores que mostram percepção inadequada da realidade (X-%). A associação do Zulliger com as variáveis externas, a correlação significativa (W:M) mostrou menos tendência à liderança e ambição intelectual em adultos mais jovens. A escolaridade demonstrou associação significativa com recursos intelectuais e iniciativa na tomada de decisões (M, Ma:Mp). A convergência do Zulliger com idade e escolaridade potencializa o uso do instrumento e enriquece a compreensão de aspectos cognitivos de adultos.

This study sought evidence of convergent validity between indicators of cognitive processing of the Zulliger test with age and schooling. There were Sixty-four adults not patients, aged between 18 and 59 years (M = 30,14, DP = 10,33), service providers in commercial. The instruments used were a sociodemographic questionnaire and Zulliger in the Comprehensive System. In comparison with the Brazilian normative sample there was a significant increase in Zulliger variables that indicate analysis and synthesis capacity (DQ +, W, XA%), and significant reduction of indicators that show an inadequate perception of reality (X-%). In the association of the Zulliger with the external variables, the significant correlation (W: M) showed a less tendency to leadership and intellectual ambition capacity in younger adults. Schooling showed a significant association with intellectual resources and decision making initiative (M, Ma: Mp). The results evidenced the convergent validity of the Zulliger with age and schooling, enriching the understanding of the cognitive aspects of adults.

Validity of Zulliger-SC in the cognitive assessment of elderly and long-lived adults / Validade do Zulliger-SC na avaliação cognitiva de adultos idosos e longevos / Validez de Zulliger-SC en la evaluación cognitiva de adultos mayores y longevos

This study sought evidence of validity of the Zulliger method to evaluate cognitive processes in elderly and long-lived adults and to verify the relationship between cognition and external variables. Participated 142 subjects, aged between 18 and 96 years old. The Zulliger Comprehensive System (ZSC), Mini-Mental State Examination and sociodemographic protocols were used as of data collection. The older and long-lived adults presented a significant decrease in mediation (X-%, XA%, P) and abstract reasoning (M) when compared to young and middle-aged adults. Education and socioeconomic status (SES) demonstrated significant and positive correlations with cognitive processes (R, ZF, W, M, DQ+ and Intellectualization). The findings are fundamental to psychological practice and to directing measures for cognitive preservation in human aging. (AU)

Esse estudo buscou evidências de validade do método de Zulliger para avaliar processos cognitivos em adultos idosos e longevos e verificar a relação entre cognição e variáveis externas. Participaram 142 indivíduos, com idades entre 18 e 96 anos. Utilizaram-se para a coleta de dados: Zulliger no Sistema Compreensivo (ZSC), Miniexame de Estado Mental e protocolo sociodemográfico. Adultos mais velhos e longevos apresentaram diminuição significativa na mediação (X-%, XA%, P) e raciocínio abstrato (M), comparados aos adultos jovens e de meia idade. A educação e o nível socioeconômico (NSE) demonstraram correlações positivas e significativas com processos cognitivos (R, ZF, W, M, DQ+ e Intelectualização). Os achados são fundamentais na prática psicológica e para direcionar medidas na preservação cognitiva no envelhecimento humano. (AU)

El presente estudio buscó evidencias de validez del método de Zulliger para evaluar procesos cognitivos en ancianos y longevos y para verificar la relación entre la cognición y las variables externas. Participaron 142 individuos con edades entre 18 y 96 años. Se utilizaron como instrumentos: Zulliger en el Sistema Comprensivo (ZSC), Mini Examen del Estado Mental y protocolos sociodemográficos. Ancianos y longevos presentaron una disminución significativa en la mediación (X-%, XA%, P) y el razonamiento abstracto (M) en comparación con los adultos jóvenes y de mediana edad. La educación y el nivel socioeconómico (NSE) demostraron correlaciones positivas y significativas con los procesos cognitivos (R, ZF, W, M, DQ+ e Intelectualización). Los hallazgos son fundamentales para la práctica psicológica y para dirigir medidas para la preservación cognitiva en el envejecimiento humano. (AU)

Convergent Validity of Zulliger-CS with the Social Skills Inventory for the Elderly / Validade Convergente do Zulliger-SC com o Inventário de Habilidades Sociais para Idosos / Validez Convergente del Zulliger-SC con el Inventario de Habilidades Sociales para ancianos

Abstract Psychological evaluation instruments need to demonstrate their usefulness to respond to social problems and according to the reality of people. This study aimed to find evidence of convergent validity of the interpersonal relationship indicators and the cognitive triad of the Zulliger in the Comprehensive System (ZSC) with the Social Skills Inventory for the Elderly (IHSI Del-Prette). The sample consisted of 78 elderly individuals, between 60 and 96 years old (M = 76.07). As instruments, the sociodemographic and health characterization protocol was used, the Mental State Mini-Exam, the ZSC and the IHSI-Del-Prette. Pearson's correlation showed significant associations of the variables of the interpersonal relationship (PER), contents (Cg, A%) and cognitive triad (R, D, XA%, S-, X +%) of the ZSC, with the general score G and the IHSI Del-Prette factors F4, F2, F3 and F1. The results show the convergent validity of ZSC with IHSI Del-Prette.

Resumo Instrumentos de avaliação psicológica precisam demonstrar sua utilidade para responder aos problemas sociais e de acordo com a realidade das pessoas. Este estudo objetivou buscar evidências de validade convergente dos indicadores do relacionamento interpessoal e da tríade cognitiva do Zulliger no Sistema Compreensivo (ZSC) com o Inventário de Habilidades Sociais para Idosos (IHSI Del-Prette). A amostra constituiu-se de 78 idosos, entre 60 e 96 anos (M = 76.07). Como instrumentos utilizaram-se o protocolo de caracterização sociodemográfica e de saúde, o Mini-Exame do Estado Mental, o ZSC e o IHSI-Del-Prette. A correlação de Pearson mostrou associações significativas das variáveis do relacionamento interpessoal (PER), de conteúdos (Cg, A%) e da tríade cognitiva (R, D, XA%, S-, X+%) do ZSC, com o escore geral G e os fatores F4, F2, F3 e F1 do IHSI Del-Prette. Os resultados evidenciam a validade convergente do ZSC com IHSI Del-Prette.

Resumen Los instrumentos de evaluación psicológica deben demostrar su utilidad para responder a los problemas sociales y de acuerdo con la realidad de las personas. Este estudio objetivó buscar evidencias de validez convergente de los indicadores de la relación interpersonal y de la tríada cognitiva del Zulliger en el Sistema Comprensivo (ZSC) con el Inventario de Habilidades Sociales para los ancianos (IHSI Del-Prette). La muestra se constituyó de 78 ancianos, entre 60 y 96 años (M = 76.07). Como instrumentos se utilizaron el protocolo de caracterización sociodemográfica y de salud, el Mini-Examen del Estado Mental, el ZSC y el IHSI-Del-Prette. La correlación de Pearson mostró asociaciones significativas de las variables de la relación interpersonal (PER), de contenidos (Cg, A%) y de la tríada cognitiva (R, D, XA%, S-, X +%) del ZSC, con el puntaje general G y los factores F4, F2, F3 y F1 del IHSI Del-Prette. Los resultados evidencian la validez convergente del ZSC con IHSI Del-Prette.

Validity evidence of the Zulliger-CS in older adults with Parkinson's disease / Evidências de validade do Zulliger-SC em idosos com Doença de Parkinson

The ethical principles of psychological assessment include the need to use reliable tests to meet the demands of the emerging population. Therefore, the present study sought to provide evidence of validity of the Zulliger Comprehensive System (Zulliger Test in the Comprehensive System) considering the constructs: self-perception and interpersonal relationships. A total of 61 older adults of both sexes participated in the study; 30 had Parkinson's disease (clinical group) and 31 were healthy (non-clinical group). The clinical group showed an increase in the following variables: Human detail (p = 0.02, d = 0.50); Morbid responses (p = 0.025, d = 0.62); Vista responses (p = 0.016, d = 0.72), Food Responses (p = 0.021, d = 0.61) and Decrease in human detail fictional (p = 0.012, d = -0.65) and in Personalized Responses (p = 0.003, d = -0.48). There was a positive relationship between the Zulliger Test in the Comprehensive System variables and age, income, and disease severity and a negative relationship between the Zulliger Test in the Comprehensive System variables and time since diagnosis. The results obtained confirm the validity of the Zulliger Test in the Comprehensive System and encourage further studies.

Entre os princípios éticos da prática da avaliação psicológica destaca-se a necessidade do uso de testes fidedignos para responder às demandas da população emergente. Com esse propósito, buscou-se evidenciar a validade do Zulliger Sistema Compreensivo considerando os construtos autopercepção e relações interpessoais. Participaram do estudo 61 idosos, 30 com doença de Parkinson e 31 livres da doença, de ambos os sexos. O primeiro grupo apresentou aumento das variáveis de Detalhe humano (p = 0,02, d = 0,50), Conteúdo mórbido (p = 0,025, d = 0,62), Somatório de sombreado vista (p = 0,016, d = 0,72), Alimento (p = 0,021, d = 0,61) e Rebaixamento em detalhe para-humano (p = 0,012, d = -0,65) e Respostas personalizadas (p = 0,003, d = -0,48). Houve associação positiva entre variáveis do Zulliger Sistema Compreensivo e idade, renda e severidade da doença e associação negativa com o tempo de diagnóstico. Os resultados ratificam a validade do Zulliger Sistema Compreensivo e estimulam novos estudos.

Habilidades sociais e autoestima em idosos participantes de grupos de convivência / Social skills and self-esteem in the elderly participants in social groups

Este estudo objetivou investigar as habilidades sociais e a autoestima em idosos participantes de grupos de convivência e verificar a correlação entre as variáveis dos instrumentos. Participaram 104 indivíduos entre 45 e 85 anos (M=66,9; DP=8,4) distribuídos em dois grupos: 52 participantes de grupos de convivência e 52 não participantes de grupos de convivência. Foram utilizados um questionário sociodemográfico e de caracterização de saúde, o inventário de Habilidades Sociais-Del Prette (IHS-Del Prette) e a Escala de Autoestima de Rosenberg (EAR). Os idosos participantes de grupos de convivência apresentaram habilidades sociais (F2 afeto, F3 comunicação, F4 situações novas e F5 agressividade) e autoestima mais elevadas, e houve correlação significativa entre o escore geral (r=0,46), F2 (r=0,53), F3 (r= 0,36) e F5 (r=0,39) das habilidades sociais com a autoestima.

The aim of this study was to investigate the social skills and self-esteem in the elderly participants in social groups and to verify the correlation among thevariables of the instrumentsused. Participated of the study 104 individuals between 45 and 85 years of age (M=66,9; SD=8,4) divided into two groups: 52 participants in social groups, and 52 non-participants in social groups. The instruments used were a questionnaire on sociodemographic and health characterization, the Social Skills Inventory (SSI-Del Prette) and the Rosenberg Self-Esteem Scale (RSS). The results showed that older participants had higher social skills (F2 affection, F3communication, F4 new situations and F5 agressiveness) and self-esteem, and also there was a significant correlation in the overall score (r=0,46), F2 (r=0,53), F3 (r=0,36) and F5 (r=0,39) of the social skills with the self-esteem.

Revisão de pesquisas brasileiras sobre o teste de Zulliger publicadas em artigos / Literature review of Brazilian research about the Zulliger Z test / Repaso de investigaciones brasileñas acerca del teste Zulliger publicadas en artículos

A escolha de instrumentos psicológicos que possam fornecer dados confiáveis sobre o funcionamento psíquico do indivíduo e os sofrimentos aos quais esteja exposto é condição ética indispensável para o exercício profissional. À luz desse pressuposto, este estudo objetivou verificar o uso do teste de Zulliger no cenário brasileiro considerando os propósitos das investigações e as diferentes faixas etárias, no período de 2004 a 2014. Por meio do método Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA), foram encontrados 15 artigos relacionados a estudos de normatização, validade e precisão, com a utilização do Zulliger no Sistema Compreensivo (73%) com indivíduos adultos (80%), crianças (20%) e idosos (13%). Os resultados mostram que embora o número de publicações tenha se expandido, são escassos os trabalhos de investigações com o uso do instrumento, especialmente com crianças e idosos, o que deve ser incentivado.

A choice of psychological tools that can provide reliable data on an individual’s psychological functioning and the suffering to which one has been exposed is an indispensable ethical condition for professional practice. In light of this assumption, this study aimed to verify the use of the Zulliger Z Test in the Brazilian context, considering the purposes of the investigation and the different age groups, between 2004 and 2014. Through the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses method (PRISMA), we found 15 articles related to standardization studies, validity and accuracy, with the use of Zulliger in the Comprehensive System (73%), with adults (80%), children (20%), and the elderly (13%). The results show that although the number of publications has expanded, there is little research work using the instrument, especially with children and elderly, which should be encouraged.

La elección de instrumentos psicológicos que puedan fornecer datos confiables acerca del funcionamiento psíquico de la persona y los sufrimientos a los cuales esté expuesto, es condición ética necesaria para el ejercicio profesional. Bajo este supuesto, este estudio tiene como objetivo verificar el uso del Test de Zulliger en el escenario brasileño considerando las intenciones de las investigaciones y las distintas franjas de edad, entre el periodo de 2004 a 2014. A través del método Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA), fueron encontrados 15 artículos relacionados a estudios de regulación, validez y precisión, en la utilización del Zulliger en el Sistema Comprensivo (73%) en personas adultas (80%), niños (20%) y mayores (13%). Los resultados muestran que aunque el número de publicaciones sea grande, son pocos los trabajos de investigación que utilizan el instrumento, especialmente con niños y mayores, lo que debe ser fomentado.

Mediação no zulliger: evidências de validade em amostra de não pacientes / Mediation in zulliger: evidence of validity in sample of not patients / Mediación en el zulliger: evidencias de validez en muestra de no pacientes

Considerando a influência de elementos culturais na avaliação da personalidade e a diversidade destes no cenário brasileiro, buscou-se verificar a validade do Zulliger em uma amostra gaúcha de não pacientes, focalizando as variáveis de mediação. Participaram 40 indivíduos, com idades entre 18 e 43 anos, de ambos os gêneros, escolaridade de ensino médio, do interior do Rio Grande do Sul. Foram feitas análises estatísticas descritivas e comparativas entre o grupo gaúcho e os dados normativos brasileiros. Os resultados demonstraram diferenças estatisticamente significativas entre as duas amostras no aumento das variáveis XA%, WDA%, X+%, no rebaixamento de X-% e S- no grupo gaúcho e evidenciaram a validade do instrumento para o contexto pesquisado. O seguimento de estudos dessa natureza com amostras ampliadas e diversificadas é necessário para que se possa assegurar que as normas estabelecidas são apropriadas para a população.

Considering the influence of cultural factors in the assessment of personality and diversity of these in the Brazilian scenario, the purpose of this study was to verify the validity of Zulliger on a sample of non-patient gauchos, focusing on the mediation variables. A total of 40 individuals of both genders participated in the study - ages varying between 18 and 43 years old - all of them with high school education level, in the state of Rio Grande do Sul. Descriptive and comparative statystical analysis were used between the gaucho group and the Brazilian normative data. The results demonstrated statistically significant differences between the samples, with an increase in the variable(s) XA%, WDA%, X+% and decrease in the variable(s) X- % and S- in the gaucho group, ultimately showing the validity of the instrument for the context of the research. Additional and follow up studies of this nature with expanded and diverse samples is needed to ensure that the established standards are appropriate for the population.

Considerando la influencia de elementos culturales en la evaluación de la personalidad y la diversidad de estas en el escenario brasileño, se buscó verificar la validez del Zulliger en una muestra gaucha de no pacientes, enfocando en las variables de mediación. Participaron 40 individuos del interior de Rio Grande del Sur, con edades entre 18 y 43 años, de ambos sexos, con enseñanza secundaria. Fueron hechos análisis estadísticos, descriptivos y comparativos entre el grupo gaucho y los datos normativos de Brasil. Los resultados mostraron diferencias estadísticamente significativas entre las dos muestras en el aumento de las variables XA%, WDA%, X+%, en el descenso de X-% y S- en el grupo gaucho y evidenciaron la validez del instrumento en el contexto investigado. Es necesario continuar con estudios de esta naturaleza, con muestras ampliadas y diversificadas, para que se pueda garantizar que las normas establecidas son apropiadas para la población.

Relacionamento interpessoal, produtividade e habilidades sociais: um estudo correlacional / Interpersonal relationships, productivity and social skills: a correlational study / Relación interpersonal, productividad y habilidades sociales: um estudio de correlación

O presente estudo buscou evidências de validade do Zulliger, focalizando as variáveis relacionamento e produtividade, em correlação com o Inventário de Habilidades Sociais - IHS. A amostra foi composta por 40 sujeitos, entre 18 e 43 anos, funcionários de uma empresa. Entre os indicadores, as variáveis GHR, GPHR, Pure H e SumH correlacionaram-se positiva e significativamente com os fatores GIHS, F3, F5 e F1. Contrariamente, as variáveis AG e PHR apresentaram correlações significativamente negativas com o F5. O número de respostas R não obteve correlação significativa com os fatores do IHS-Del-Prette, do ponto de vista estatístico, mas qualitativamente denotou conexão. Os resultados contribuíram para assegurar a validade do ZSC e confirmaram outras expectativas do estudo ao demonstrar um bom relacionamento interpessoal e uma boa produtividade entre os participantes...

This study intended to verify the validity evidence of the Zulliger, focusing on the relationship and productivity variables in correlation with the Social Skills Inventory HIS - Del-Prette. The sample was composed of 40 subjects between 18 and 43 years of age, employees of a company. Among the indicators, the variables GHR, GPHR, Pure H and Sum H had significant positive correlations with factors GIHS, F3, F5 and F1. On the other hand, the variables AG and PHR demonstrated significant negative correlation with F5. The number of responses R had no significant relation with the factors of IHS-Del- Prette, but it showed a qualitative connection. The results contributed to ensure the validity of ZSC and confirmed other expectations of the study by demonstrating a good productivity and relationship with the participants...

Este estudio buscó evidencias de validez del test de Zulliger, con énfasis en las variables de relación y productividad, en correlación con el Inventario de Habilidades Sociales - IHS. Para componer la muestra participaron 40 sujetos, entre 18 y 43 años, empleados de una empresa. Entre los indicadores, las variables GHR, GPHR, Pure H y SumH se correlacionaron positivamente y de manera muy significativa con los factores GIHS, F3, F5 y F1. Sin embargo, las variables AG y PHR presentaron correlaciones negativas con el F5. El número de respuestas R no obtuvo correlación significativa con los factores del IHS-Del-Prette, desde el punto de vista estadístico, pero de manera cualitativa, se percibió una conexión. Los resultados contribuyeron para garantizar la validez del ZSC, y confirmaron otras expectativas de la investigación mientras que demostraron una buena relación interpersonal y una buena productividad entre los participantes...

Zulliger e habilidade social: evidências de validade no contexto empresarial / Zulliger and social skills: validity evidences in business context

O objetivo deste estudo foi verificar evidências de validade do Zulliger no Sistema Compreensivo ZSC, focalizando a variável relacionamento, em correlação ao Inventário de Habilidades Sociais IHS. Participaram 19 sujeitos, entre 18 e 43 anos, de uma loja de supermercado. Nos indicadores, destacam-se as correlações das variáveis GHR, H, GPHR, Sum H do ZSC com os fatores GIHS, F3 e F1 do IHS, e variáveis AG, PHR, Sum T com os fatores GIHS e F5. Os resultados contribuíram para asseverar a validade do Zulliger no âmbito empresarial, e comprovaram a presença de um bom relacionamento interpessoal entre os profissionais que trabalham no atendimento ao público, confirmando as expectativas do estudo.

The aim of this study was to verify the validity evidence of Zulliger Comprehensive System ZSC focusing the variable `relationship' in correlation to the Social Skills Inventory. Nineteen supermarket workers, aged between 18 and 43 years old, participated in the study. The indicators include the correlations of variables GHR, H, GPHR; Sum H of ZSC with the factors GIHS, F3 and F1 of HIS; and variables AG, PHR, Sum T with the factors GIHS and F5.The results contributed to certify the validity of Zulliger in the business field and prove the presence of good interpersonal relationships among professionals who work with the public, confirming the assumptions of the study.